p.0~62 [ 감정이 정신이 되기까지 ] 사소한 일에 갑자기 튀어나온 작은 화에 짜증이 솟구칠 때가 있습니다. 평소라면 그냥 넘길만한 일인데 민감하게 반응할 때가 있습니다. 감정 컨트롤은 쉬운 일이 아닙니다. 어떻게 하면 맑은 하늘처럼 편안함을 유지할 수 있는지 궁금합니다. --- 1. 정신과 현실 사이 분노, 짜증, 집착 등 혼란한 감정은 종종 거센 파도에 비유됩니다. 반대로 긍정, 평화, 자비 등 편안한 감정은 잔잔한 바다라고 할 수 있지요. 그런데 곰곰이 생각해보면 바다와 파도는 근본적으로 같은 것입니다. 감정이 문제가 될 때는 바로 그 감정이 현실로 대체되는 순간에 발생합니다. 바다에는 얼마든지 파도가 칠 수 있지요. 왜 파도가 치는지, 왜 나는 그 파도에 휩쓸려서 후회하는지 그 이유를 찾는 것..
p.270~331 [ 통제가 안돼서 무서운 거다 ] 위험한 것 불확실 것은 둘 다 위험한 것은 똑같은데 불확실이 더 위험합니다. 불확실한 것은 예측이 불가능하여 통제나 관리가 어렵기 때문입니다. 소음도 마찬가지입니다. 내가 듣기 싫다고 해서 듣지 않기란 무척 어려운 일입니다. 또한 언제 어디서 큰 소리가 날지 예측하기도 불가능하지요. 이런 사실만 알고 있어도 귀를 보호하는데 큰 도움이 될 것 같습니다. ---- 1. 의사소통 교육법 청각장애는 유전되는 경우가 많습니다. 그래서 청각 장애가 있는 어린아이는 자폐아로 오인받기 쉽습니다. 때문에 제대로 의사소통할 수 있는 방법을 빨리 익히는 것이 중요합니다. 그중 하나가 바로 수화와 영어를 같이 익히는 '이중 접근법'입니다. 그리고 PACES라고 하는 프로그램..
p.206 ~ 289 [ 끝이 좋아야 유머다 ] 현실의 많은 회사들은 하나같이 유머와는 거리가 멉니다. 그래서 웃음과 유머가 가득한 환경은 누구나 꿈꾸는 파라다이스입니다. 어떻게 하면 재밌는 분위기를 만들 수 있을까요? 마지막 수업에서는 그 비결을 배웠습니다. --- 1. 절정 대미의 법칙 절정 대미의 법칙은 유명한 심리학자 대니얼 카너먼이 만든 법칙입니다. 이름에서 알 수 있듯이 절정과 마지막 순간이 가장 기억에 오래 남는다는 내용입니다. 때문에 유머는 꼭 말로 할 필요가 없습니다. 오히려 물리적인 언어나 보디랭귀지로 유머의 순간을 더 강화하는 것이 효과적입니다. 그래서 '중독성'이라는 이름의 회의실은 꽤 유머적입니다. 2. 지위의 법칙 : 착각 보통 지위가 올라갈수록 아재 개그에도 웃어주는 사람이 많..
p.147~197 [ 건강하게 돈을 벌자. ] 뭐든 건강한 게 좋습니다. 건강은 절대적입니다. 건강에 대한 염원은 지금은 부실하다는 반증이기도 합니다. 오늘의 나를 버티게 해주는 것은 찐한 다크 커피입니다. 엘리베이터 대신 계단 오르기가 약간의 체력을 줍니다. 내 건강을 희생하면서 월급을 버는데 좀 더 건강히 벌고 싶습니다. 오늘은 감정적으로 책을 읽었습니다. ---- 1. 돈 버는 기계 '아빠는 은행 ATM 기계'라고 대답한 아이가 있었습니다. 아이의 버릇 탓을 하기에는 너무나 정확한 안목에 감탄이 나왔습니다. 부자가 되고 싶다는 목표가 나를 좀먹는 현실. 돈을 벌어야겠지만 기계가 되어서는 안 됩니다. 2. 투입시간 0 건강한 노동, 건강한 수익이란 무엇일까요? 저자는 투입시간을 0으로 만드는 것이라고..
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