소리의 소리 자막 없이 영화나 미드를 보면 알아들을 수가 없어 답답합니다. 그럴 때는 라디오에서 나오는 잡음과 다를 게 없지요. 내가 좋아하는 노래는 친구한테는 그저 소음공해에 불과하기도 합니다. 사실 누군가의 목소리를 듣는다는 것은 생각보다 복잡하고 경이로운 일입니다. 성대의 불규칙한 진동이 귀 속으로 들어가 고막을 울리고 그것을 언어로 해석합니다. 이는 슈퍼컴퓨터로도 꽤나 어려운 일이지요. 하지만 모든 소리가 소리가 되는 것은 아닙니다. 출근길에 울리는 자동차 경적과 식당과 마트의 대형 스피커 소리는 소음이지요. 이런 소음은 청각 세포를 영구적으로 죽여버립니다. 현대는 그 누구라도 청각 장애인으로 만들 수 있습니다. 또한 자신도 모르게 귀머거리가 될 수 있습니다. 이제는 소리가 내는 소리를 정확히 알..

유머러스 OC 테너라는 글로벌 업체에서 10년 동안 20만 명을 대상으로 대규모 조사를 한 적이 있습니다. 주제는 직장을 떠나는 이유인데 대략 낮은 연봉, 인간관계, 열악한 근무 환경이 떠오릅니다. 그런데 조사 결과는 뜻밖이었습니다. 주된 이유가 바로 직장에서 감사가 부족하다는 것이었습니다. (해당 내용은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다) 즉 자신의 노동과 수고를 인정받는 작은 감사만으로도 근무 환경을 크게 개선할 수 있다는 것이죠. 그 작은 감사는 바로 유머를 인정하는 환경에서 나옵니다. 코미디언을 보고 따라 한다고 해서 바로 재밌는 사람이 되는 것은 어렵습니다. 하지만 조직의 분위기가 바뀌면 사람은 쉽게 변화할 수 있습니다. 보다 유머있고 재밌고 인정받는 문화를 만들기 위해 유머를 읽어보았습니다. ..

당신은 순수합니까? 어린 시절에는 세상 무엇이든 재밌고 신기했습니다. 친구들과 놀고, 산에서 뛰어다니고, 동물들을 관찰하였죠. 동심이란 꼭 지나고 나서야 알게 된다는 게 서글퍼집니다. 하지만 잠시나마 어릴 적 동심의 감상을 느낄 수 있는 방법이 있습니다. 바로 미야자키 선생님의 작품이지요. 특히 은 지금 보아도 명작입니다. 역시나 괜히 아카데미 상을 받은 게 아닙니다. 하지만 현실에서는 이런 작품을 접하기는 꽤 어렵습니다. '바빠 죽겠는데 한가하게 그런 거나 보냐?' '그거 말고 볼 게 얼마나 많은데!' 이런 식의 핀잔을 듣기 십상이기 때문입니다. 돌이켜 보니 순수라는 말을 잊고 산지 꽤 된 듯합니다. 가오나시처럼 속이 텅 비어버린 것 같습니다. 경제, 시간, 혐오, 물질, 질투, 욕심 때문에 말이죠. ..

혹시 행복이 부실하지 않나요? 언제 어디서든 나를 위협하는 싸가지가 있습니다. 바로 스트레스입니다. 사소한 일부터 인생의 중요한 사건까지 항상 시시때때로 간섭합니다. 이런 스트레스를 화끈하게 풀고 싶지만 회사 생활을 하다 보면 꾹 참을 때가 많습니다. 동창인 누구는 벌써 결혼해서 애가 있다는 어머님의 잔소리, 오늘따라 더 꽉 막히는 출근길의 교통 체증과 짜증 나는 날씨, 옆 팀의 동기와 비교하며 성과를 깎아내리는 망할 팀장님의 꼰대질, 집에 와서 푹 쉬고 싶은데 열등감을 불러일으키는 내 월급 통장. 질투심과 열등감, 수치심과 부실함은 지금도 내 인생을 좀 먹고 있습니다. 회사 생활이 하루하루 지옥 같지만 이것들을 그저 참아왔습니다. 하지만 이 책을 읽고 나니 무엇이 문제인지 보이기 시작했습니다. 분명 똑..

막 짜증 나고 귀찮지 않나요? 돈을 벌기 위해서 가장 필요한 것은 '감정조절 능력'입니다. 누군가 나를 욕하고 못살게 굴고, 원치 않는 회식과 자리를 강요하고, 일은 엄청 빡시게 시키고, 퇴근하고 집에 가서 쉬고 싶은데 하나하나 사사건건 간섭하는 삐뚤이가 있어도 이를 참아내고 현명하게 대처할 수 있는 능력이 필요합니다. 순간 욱하는 것을 참지 못하고 홧김에 행동하면 쌍방과실이 나올 확률이 높습니다. 그래서 일단 분노를 가라앉히고 냉정하게 나한테 유리한 방법을 찾는 것이 가장 현명한 처세입니다. 그래야 증거를 잘 모아서 다시는 나불대지 못하게 고소장을 때릴 수도 있습니다. 하지만 보통의 경우 불나방처럼 행동하죠. 감정이란 실로 어마어마한 파워를 가지고 있습니다. 그래서 이를 잘 다룰 수 있는 심리가 필요하..

원칙 없는 기업은 망하게 되어있습니다. 발전이 없고, 성과가 부진하고, 창의성이 부족한 기업이라고 하면 제조업을 생각하기 쉽습니다. 하지만 이제는 제조업도 스마트하고 창의적으로 변화하고 있는 시대입니다. 그래서 우수한 엘리트의 리더십이 아닌 훌륭한 조직을 만드는 규칙이 중요합니다. 하지만 그 규칙을 아는 사람은 많지 않습니다. 다른 성공한 기업의 원칙과 정책을 따라하지만 제대로 돌아갈리가 없습니다. 사장은 사장대로 직원은 지원대로 스트레스만 쌓여갑니다. 어떻게 하면 훌륭한 조직을 만들 수 있을까? 어떻게 하면 눈에 보이는 발전을 이룰 수 있을까? 이런 고민을 하고 있다면 이 책이 그 해답을 알려줍니다. 이 책은 그래픽이 솔직하고 무척 뛰어나서 좋습니다. 논문처럼 딱딱한 글과 복잡한 그림이 아닌 직관적이고..