1. 부지런히 메모하라. 기억은 흐려지고 생각은 사라진다. 머리를 믿지 말고 손을 믿어라. 2. 보고서를 이해하지 못하겠다고 하는 것은 충분한 독자의 권리인 것이다. 3. 한국생산성본부 KPC가 기업과 공공기관을 대상으로 조사한 결과 사회인은 문서작성에 하루 일과 중 30%를 사용한다고 한다. 4. 깔끔하게 다이어트된 간결한 문장이 우선이다. 5. '함께 참여하다', '다시 되풀이하다', '지나치게 과소평가하다'등을 들 수 있다. 6. 시각적으로 인지된 즉시, 신속 정확하게 의미가 전달되어야 한다. 바로 독해 되어야 한다는 것이다. 7. 우리는 문서를 필요 이상으로 과다한 분량으로 작성하는 경향이 있다. 8. CSF Critical Success Factor 프레임워크는 어떠한 목표에 기반한 전략을 수립..

1. 프로토타입에 너무 많은 내용이 담겨 있다면 그 방향으로 흘러갈 수밖에 없다. 2. 전체의 숲이 아닌 일부의 나무에 대한 요소만을 책망하며 전체의 기획서가 오류투성이일 것이라는 가설을 세우고... 3. 단순하고 쉽게 말하고 의사결정을 받을 요소만 제시하는 단순한 보고를 하여야 한다. 4. 문제는 내가 한번 찾았던 지식을 다시 한번 찾으려면 쉽게 찾을 수 없다는 데 있다.

1. 문제라는 개념부터 정확하게 확인해 보아야 한다. 문제란 현실과 목표의 차이에서 오는 간극의 발생이다. 2. 정확한 파악 없이 해결안만 찾으려고 하니 문제가 해결될 수 없는 것이다. 3. 문제는 사실에 근거하여 해결되어야 한다. 거짓 정보가 섞여 있어서는 안 된다. 4. 누락된 요소가 발생되어서는 안 된다. 중복되어서도 안 된다. 5. 팩트 베이스와 MECE, 가설 지향 방법이다. 6. MECE는 mutually exculsive, collectively, exhaustive의 약자인데 우리말로 하면 '상호배제 외 전체 포괄'을 의미한다. 7. 어떤 업무는 그냥 삭제해버리는 습성이 있다. 자신도 모르게 일을 무시해버는 경향. 8. 현실 가능한 계획이 되도록 하려면 '노동량'을 확인해야 한다. 9. 논..

1. 패냐는 자신의 교훈과 방법론을 'QLA' 즉 '퀀텀 리프 어드벤티지' Quantom Leap Adventage라고 부르는데, 2. 우리는 과거를 바꿀 수 없고, 오지 그것으로부터 회복할 뿐이다. 3. 두려움으로 인한 마비에는 큰 대가를 치러야 하지만 용기 있는 결심에 대한 보상은 헤아릴 수 없다는 것이다. 4. 성공(그리고 그것이 가져오는 부)은 모두를 위한 것이 아니기 때문이다. 5. 자기계발 관련 작가들 대부분은 무기 매뉴얼을 내주고 나서 서둘러 사업의 현실과 직면하라며 전장에 내보낸다. 6. 그 누구도 당신에게 '당신은 해낼 수 없어!'라고 말하도록 내버려 두지 마라.

1. 현대의 연금술사는 더 이상 구리로부터 금을 만들려 하지 않는다. 2. 그 대신 그들의 이름을 가지고 금값을 올리려 하고 그로부터 이익을 얻고자 한다. 3. 대중들은 붙잡을 수 없는 것에 매력을 느낀다. "하지만 뭔가가 있는 것이 틀림없어"라고 생각하면서 말이다. 4. 오후에 그들은 카드 놀음의 일종인 브리지 게임을, 그리고 저녁에는 룰렛 게임을 한다. 물론 그는 죽을 때 일전 한 푼 없었다.

1. 부드럽게 고문함으로써 '정신분석'은 학자에게 시인할 수 없는 동기들을 털어놓았따. 2. 큰 문제에 대한 작은 책을 한 권 서술한다.뒤 샬틀레 후작 분인이 쓴 책은 139쪽이다. 3. 불의 실체화는 모순된 특성들을 쉽게 화해시킨다. 4. 불의 활발함은 이런 식으로 엉터리 문제를 제기한다. 그만큼 그것은 어린시절에 우리의 상상력에 강한 인상을 남겼던 것이다!