1. 사람들은 끊임없이 말한다. "뭐가 잘못됐어?", "뭐가 문제야?", "누구 잘못이야?" 쿠퍼라이너는 "한심하게도 경영진 회의의 80%는 이런 질문으로 시작한다. 2. 나는 무엇 때문에 이런 사지로 뛰어들려 하는가? 논쟁을 벌여야 할 '올바른' 이유를 확실히 찾아라. 3. 질문은 논쟁의 열기를 식히고 대화를 가능하게 하는 수단으로 효용성이 높다. 도저히 이해할 수 없는 저들에게 무엇을 배울 수 있을까? 4. 호기심은 알고 있는 것과 더 알고 싶은 것 사이에 존재한다. 5. 설득하려 들지 마라. 조언은 아주 나쁘다. 더욱 나쁜 것은 나의 의견을 강요하는 것이다. 6. 우리는 보통 이렇게 말한다. '이게 팩트라고요! 생각을 바꾸셔야 해요' 이를 극복하려면 이렇게 말하면 된다. '이제 다 함께 이 문제를 ..
p.52~93 [ 내적 동기가 내적 내적 ] 일을 잘하고 싶다! 성공하고 싶다! 어떻게 할까? 이런 질문을 던지면 자기 계발 책은 일을 열심히 하라고 합니다. 위대한 성적으로 바로 CEO나 임원이 되는 뛰어난 사람한테 일이 장난이구나 싶습니다. 저같이 평범한 사람은 아무리 노력해도 팀장이 될까 말까 한데 말이죠. 하지만 이번 수업시간에는 그 착각을 깨 주었습니다. 그리고 보면 회사에서도 일 잘하는 사람이 사업해도 잘하더군요. ---- 1. 일을 하기 싫은 대표적인 이유 10가지 일하기 좋아하는 덕업 일치를 이룬 사람은 드물긴 하지만 분명 있긴 합니다. 이런 사람은 월급이 적어도 좋다고 일하죠. 그러면 나는 월급이 적어서 일하는 게 재미가 없는 것일까요? 곰곰이 생각해보면 그 이유는 훨씬 더 많은데 저자는..
p80~124 이야기에 쓴 책인데 영 진도가 나가지 않습니다. 이야기를 너무 잘 써도 문제인 듯합니다.ㅎㅎㅎ 똑같은 영화라도 어떤 것은 명작이 되고, 어떤 것은 유행에 따라 반짝하고 기억 속에서 사라져 버리기도 합니다. 무엇이 사람들을 감동시키는 것일까? 그 비밀이 공개됩니다. ---- 1. 보여주지 말고 암시하라 공부가 싫은 가장 큰 이유는 바로 재미가 없기 때문이 아닐까요? 너무 자세하고 세세하게 설명하는 것은 무척 지루합니다. 그래서 훌륭한 영화는 설명하기보다는 암시해주죠. 인물의 성격이 어떻다고 말하기는 보다는 보여주는 겁니다. 2. 순진한 사실주의 '나는 눈에 보는 것만 믿어!'라는 친구가 있습니다. 그래서 무엇이든 자기 눈으로 확인하려고 하지요. 무척 현실적인 성격이라고 생각했는데, 심리학적으..
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