유머러스 OC 테너라는 글로벌 업체에서 10년 동안 20만 명을 대상으로 대규모 조사를 한 적이 있습니다. 주제는 직장을 떠나는 이유인데 대략 낮은 연봉, 인간관계, 열악한 근무 환경이 떠오릅니다. 그런데 조사 결과는 뜻밖이었습니다. 주된 이유가 바로 직장에서 감사가 부족하다는 것이었습니다. (해당 내용은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다) 즉 자신의 노동과 수고를 인정받는 작은 감사만으로도 근무 환경을 크게 개선할 수 있다는 것이죠. 그 작은 감사는 바로 유머를 인정하는 환경에서 나옵니다. 코미디언을 보고 따라 한다고 해서 바로 재밌는 사람이 되는 것은 어렵습니다. 하지만 조직의 분위기가 바뀌면 사람은 쉽게 변화할 수 있습니다. 보다 유머있고 재밌고 인정받는 문화를 만들기 위해 유머를 읽어보았습니다. ..
p.124~206 [ 요즘 리더는 다르다 ] 글로벌 시대가 되면서 리더에 대한 인식도 달라졌습니다. 과거는 절대왕권이나 군대같이 권력을 가지며 절대복종을 요구했죠. 하지만 요즘 혁신적인 기업의 CEO는 청바지를 입고 평등을 요구합니다. 알고 보면 일반인과 다르지 않고, 친근한 유머를 선사하죠. ---- 1. 개성을 살려라 '최선을 다하여', '무궁한 발전을 위하여' 회사 문서에서 이런 삭막한 문구를 많이 봅니다. 너무 예의만 지키며 재미없게 작성된 단어들 투성이죠. 때문에 인간미가 떨어지고 고객과의 공감은 점점 떨어집니다. 하지만 이런 단어들은 자신을 보여주는 창입니다. 자신을 잘 들어내 주는 유머스러운 문장을 쓴다면 많은 사랑을 받을 수 있답니다. 2. 기이한 리더들 과거 리더에 대한 인상은 기이할만치..
리더는 누구나 될 수 있지만, 아무나 되는 건 아닙니다. 누구나 리더십의 필요성에 대해 공감하고 있지만, 그 방향에 대해서는 잘 모르는 경우가 많습니다. 마치 종착역을 정하지 못해 계속 지하철을 타고 헤매는 것과 마찬가지입니다. 지난 시간에서는 시대에 맞추어 변화해야 하는 이유에 대해 정리하였는데, 이번에는 리더십에 대해 자세히 정리해보려고 합니다. 변화해야 하는 이유에 대해서 : https://useful-jang.tistory.com/153 [변화] 내 인생을 바꾸고 싶다. 어느 조직이든 변화가 필요합니다. 어느 조직이든, 단체든 대표자가 있습니다. 예전에는 높은 학력에 성과가 좋은 사람이 리더가 되었지만 지금은 상황이 달라졌습니다. 시대의 흐름이 무척 빠르게 변화하고 있기.. useful-jang...
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