[협상법칙] 첫번째 사람, 성공은 공감에서, 오스카 르반의 금박
p. 65~129 [인생은 실전이다.] 말솜씨가 좋은 친구가 더 잘 얻어먹고 더 싸게 사는 것을 보면 협상은 언제 어디서든 빛이 나는구나라고 느낍니다. 반면 저같이 무뚝뚝한 사람은 가격도 정가대로 지불하고 아무런 서비스나 덤도 받아오지 못하죠. 더 윤택한 삶을 위해서라도 협상력이 필요합니다. --- 1. 첫 번째 사람 보통 잘잘못을 따질 때 "쟤는 되는데 나는 왜 안 돼!?"라는 말을 종종 합니다. 그만큼 우리는 알게 모르게 원리와 규칙을 신봉하고 굴복하기도 합니다. 혹시 서류에 적혀있다고, 원래 그랬다고, 당신이 모르는 거라는 말을 들었나요? 감정적으로 반응하지 말고 냉정하게 생각해보세요. 잘하면 그 말을 역으로 이용해서 유리한 입장을 선정할 수 있습니다. 2. 성공은 공감에서 영화에서 나오는 협상은 ..
독서기록/독서일기
2020. 9. 29. 08:02