p.0~151 우리는 누구나 노인이 됩니다. 요절하지 않는 한 누구나 필연적으로 찾아오는 진실입니다. 그렇다고 65세가 됐다고 갑자기 노인이 되지 않습니다. 또한 노인이라고 해서 다 똑같이 고통스러운 나날을 보내는 것도 아닙니다. 날 때는 똑같은 방식과 똑같은 특징을 보이지만 갈 때는 천차만별인 것이 노년입니다. 여러분은 자연스러운 나이 듦을 알고 계신가요? ----- 1. 일반인의 비표준화 치료는 비정상을 정상으로 돌리는 것을 말합니다. 그런데 그 정상은 대부분은 70kg의 건강한 남성에 맞추어져 있습니다. 노인은 그에 비해 신체적으로 정신적으로 무척이나 다릅니다. 노인한테 일반인과 똑같이 치료했다가는 큰일이 날 수 있습니다. 여러분도 이처럼 일반인의 기준을 높게 잡고 있지 않나요? 2. 노인 치료의 ..

p.0~79 (시작) 사람은 이야기를 좋아합니다. 주변의 가십거리나 연예뉴스가 관심을 끄는 것은 매력적이고 드라마틱한 스토리텔링 때문입니다. 왜 우리는 이야기에 끄리는가? 그리고 어떻게 하면 더 재밌는 이야기를 만들 수 있을까? 낚시를 하는 동시에 낚이지 않는 방법을 알려주는 책입니다. ----- 1. 상상과 현실 당연하지만 뇌는 우리의 두개골 안에 꽁꽁 싸여 있습니다. 그만큼 가장 중요한 부분이니까요. 그래서 뇌는 눈이나 코, 귀, 입 등의 감각을 통해 현실을 인지할 수밖에 없습니다. 곰곰이 따져보면 색, 소리, 냄새, 통증 모두 뇌에서 만들어는 것입니다...라고 데이비드 이글먼이 말했습니다. 2. 능동태의 힘 수동태보다는 능동태를 많이 쓰라는 말을 들은 적이 있습니다. 그게 자신감 향상에도 도움이 된..

p134~229 은 묵직합니다. 하지만 알면 알수록 원칙의 중요성을 느끼게 됩니다. 사람은 누구나 다르고 저마다의 개성이 있어서 저마다의 삶의 원칙을 가지고 있습니다. 과연 나의 원칙은 얼마나 올바르고 효과적일지 판단해볼 수 있습니다. ---- 1. 천의 얼굴을 가진 영웅 저자 레이 달리오는 중국의 왕치산을 최고의 사상가라고 평가합니다. 그래서 중국에 갈 때마다 몇 시간이고 경제에 대해서 논의했다고 합니다. 저자는 왕치산한테 책을 선물한 적이 있습니다. 제목이 입니다. 가진 것이 많은 부자들은 종종 책 선물을 한다고 하는데, 저도 한번 읽어봐야겠습니다. 2. 한계효용의 진실 정상에 있는 사람들은 밑에 있는 사람과 많이 다를까요? 정상에 올라본 저자는 그렇지 않다고 합니다. 위아래와 상관없이 사람들은 다 ..

변화가 가능할까? 체계는 우리가 사회적으로 살기 위해 꼭 필요하다고 합니다. 그래서 한 개인은 무시당하기도 하지요. 요컨대 "시키는 대로 해!", "누가 이렇게 하래?!" 등의 꼰대적인 말을 들을 때 느끼는 바로 그 서러움과 환멸입니다. 과연 체계는 옳은 것인지 생각해보게 됩니다. 사람과 사람이 모여 살기 위해서는 당연 규칙이 필요하고, 그 규칙을 지키기 위해 체계를 만듭니다. 문제는 그 체계가 나의 존엄과 자신감을 해칠 때 생겨나죠. 사람은 누구나 저마다의 성격과 인격을 가지고 있습니다. 어떻게 하면 개개인이 가진 잠재력을 충분히 살리면서 조직의 발전을 꾀할 수 있을까요? 1. 아이디어 묵살 세상을 바꾸거나 수백억 달러의 매출을 올린 혁신적인 아이디어는 생각보다 흔합니다. 다만 그것을 알아보지 못할 뿐..

드디어 마인드맵까지 정리하였습니다. 엄청 뿌듯하네요.ㅎㅎㅎㅎ 책 분량이 어마어마하지만 하나씩 보니 저자가 핵심만 압축하느라 엄청 고생했겠다는 느낌이 들었습니다. 아이디어의 현실 이 책은 창의적이고 다양한 아이디어의 중요성과 발전 방법에 대해 설명합니다. 핵심은 직원들이 승진과 사내정치에 집착하지 않게 자유분방한 구조를 만들라는 것입니다. 그래야 구글이나 애플처럼 큰 덩치에도 지속적으로 혁신할 수 있는 조직으로 성장할 수 있다고 합니다. 하지만, 현실적으로 특히 우리나라에서는 이런 방법은 비현실적으로 보입니다. 그래서 이런 창의적인 조직을 가로막는 문제점을 한번 정리해보았습니다. 첫 번째는 낮은 실현 가능성입니다. 얼마나 사장님이 이런 방법을 실천할 수 있을지 의문입니다. 또한 그 필요성을 안다고 해도 조..

왜 감동적이지 않나? 마케팅이나 경영에서 '감동'이라는 말을 엄청 많이 들을 수 있습니다. 고객이 감동해야 성공할 수 있다고 합니다. 그래서 자나 깨나 고객을 생각하고, 고객의 니즈를 파악하고, 고객의 마음을 사로잡을 수 있도록 노력하는 뼈를 깎고 살을 깎는 피나는 수행을 해야 한다고 합니다. 하지만, 이런 내용이야 누구나 알고 있습니다. 현실적으로 '아~ 감동이 핵심이었구나! 오늘부터 바로 고객 감동을 실천해야지!' 하는 사람은 없지요. 왜 이렇게 감동이라는 것이 실천하기 어려울까요? 1. 일단은 살고 봐야죠. 이 세상이 감동적이 않은 이유를 추론하는 것은 어렵지 않습니다. 바로 '호구'되지 않기 위해서지요. 물론, 어려운 사람을 위해 선뜻 기부하는 아름다운 사람들도 있지만 내 주변에서는 보기 어렵죠...