1. 불안은 미래가 불확실하고 앞으로 일어날 일을 통제할 수 없다는 데 대한 걱정이다. 2. 두려움은 위험이 코앞에 닥쳤고 곧 우리를 덮칠 것이라는 뚜렷한 느낌이다. 3. 압박감은 우리의 성과에 따라 성패가 결정된다는 외부의 압력이 느껴질 때 드는 감정이다. 4. 과도한 요구에 직면하여 감당하지 못할까 두려울 때 느끼는 감정이다. 5. 스트레스의 원인을 분석해 보니 대부분 시기심과 관련되어 있었다. 6. 분노는 불공평하거나 부당한 처우에 대한 반응이고, 실망은 기대가 충족되지 못했을 때 느끼는 감정이다. 7. 감정을 표현하지 못하면 고통이 끊임없이 계속된다. 침묵이 폭행만큼이나 피해를 주는 셈이다. 8. 나는 이런 질문으로 자신을 괴롭혔다. '내가 털어놓으면 그 애들이 어떻게 반응할까?' 9. 우리는 긍..

1. 이제는 빨간색 사분면 가운데 정확히 '어디에' 있는지 밝혀야 한다. 단순 짜증인가? 무서운가? 걱정스러운가? 2. "괜찮아"라는 대답은 고민을 털어놓지 말라는 뜻이다. '내 기분이 어떤지 묻지 말아 줘'라는 정중한 거절의 의미가 담겨 있다. 3. 감정에 이름 붙이는 일은 경험을 정당화하고 조직화한다. 그 단어의 정신적 모델이 만들어진다. 감정을 비교할 수 있다는 뜻이다. 4. 감정을 표현하는 단어의 50%는 부정적, 30%는 긍정적, 20%는 중립적이다. 5. '불안', '공포' 같은 단어를 더 많이 사용할수록 오히려 그런 감정이 줄어들었다. 6. '입자도' granularity. 알갱이가 될 때까지 의미를 좁혀 느낌을 협소하고 정확하게 한다는 뜻이다. 7. 감정 표현 어휘가 빈약한 사람들은 묘사할..

1. 그릿을 지녔는데도 특정한 목표를 달성하는 데 어려움을 겪는 경우가 적지 않다. 2. 자신의 감정과 신체 접촉 허용 정도를 공개적으로 드러낸 경우는 그 행사가 최초였다. 3. 감성능력 구성요소를 열거할 때 머리글자를 따서 RULER라고 줄여 부른다. 4. 감성에 이름 붙이기 Labeling. 정확한 용어를 찾는 것이다. '감성 어휘'를 능숙하게 사용하는 사람은 기쁨, 행복, 희열, 신남, 황홀감의 차이를 구분할 수 있다. 5. 감정 조절하기 Regulating. 감정반응을 관찰하고 통제하여 바람직한 방향으로 수정하는 것이다. 불편한 감정을 무시하라는 뜻이 아니다. 6. 행복, 슬픔, 분노 같은 '감정'emotion은 내적, 외적 자극에 대한 판단에서 비롯된다. 대부분의 감정은 수명이 짧다. 7. 느낌..

1. 우리는 자신이든 타인이든 감정 표현을 허락하지 않는다. 그렇게 억누른 감정은 결국 터지고 만다. 2. 의아했다. 대체 무엇으로부터 나를 구해주었다는 거지? 이런 경험을 통해 그들은 나에게 큰 가르침을 주었다. 감정을 드러내면 안 된다. 3. 이 끔찍한 악몽을 폭로한 걸 모두 반겼을 거라 생각하는가? 아니 틀렸다. 나는 곧 외톨이가 되었다. 4. 어른들은 하나같이 나와 가까이 지내지 말라고 했다. 따돌림은 더 심해졌다. 5. 어느 누구도 하지 않았던 질문을 했다. "마크, 기분이 어때?" 그 사소한 질문 하나가 내 인생을 바꿔 놓았다. 6. 중요한 건 질문 자체가 아니라 삼촌이 나한테 질문한 방식이었다. 진심으로 내 대답을 궁금해한다는 느낌을 받았다. 7. 섣불리 평가하지 않았다. 내 감정을 해석하거..