1. 우리가 일을 하는 모습은 우리의 내면을 비춰주는 거울이 되는 거야. 2. 여기가 차별화되는 이유는 이 호텔에 일하러 오는 모든 직원에게 선택의 기회를 주기 때문입니다. 일을 하고 난 후가 아니라 하기 전에 주는 것이죠. 3. 우리의 할 일은 고객이 옳다고 느끼도록 만드는 일이라고 하셨어요 4. 정말로 중요한 것은 게임에서 제가 얼마나 진지하게 참여하느냐이다. 5. 직원들이 당신의 게임을 어느 정도 신뢰하느냐에 따라 직원들이 얼마나 '당신이 원하는 대로 일을 할지가 결정된다. 6. 그러한 생각을 전달하는 방식이 바로 인사전략이다. 7. 전략이 아닌 전술을 바꾸어라. 전략은 당신의 게임을 구성하는 논리의 도덕적 토대, 윤리이다. 8. 게임이 저질러 지속되리라 절대로 기대하지 말라. 계속해서 상기시켜 주..

p.201~242 퇴근시간이 되면 기쁘지만 동시에 출근시간이 다가온다는 생각에 우울해지는 상반된 감정을 느낍니다. 열악한 환경을 노력으로 극복해낸 성공한 사람들을 보면서 무엇을 보고 배울 수 있을까요? 그 사람들처럼 열정과 노력을 쏟아낼 순 없겠지만 나의 행동과 비교해볼 순 있습니다. 그래서 오늘은 반성하는 시간을 가져보았습니다. - 1. 일과 인간성 인간은 존엄하고 고귀한 존재임을 증명해주는 것이 무엇일까요? 적어도 돈은 아닙니다. 부자임에도 절대 고귀하다고 할 수 없는 사람도 있으니까요. 인간다운 삶을 살라고 하지만 그 삶은 자본주의에서 이루어집니다. 그래서 돈과 직장, 권력보다는 자산을 만들어주는 일이 더 정확한 표현이지요. 과연 내 인간성은 존엄하고 고귀한지 알고 싶다면 시대의 대답에 귀를 기울여..

p. 0~38 (시작) 통섭에 대한 책을 읽기 시작했습니다. 요즘 일이 부쩍 많아지면서 독서시간을 빼앗기고 있는데 답답합니다. 이번 기회에 책을 통해 다양한 지식을 먹고 힘을 내야겠습니다. --- 1. 일은 쥐뿔에서 인생이든 일이든 예측불가입니다. 아주 사소한 계기로 크게 성공한 사람도 있고, 평생 외길인생을 걷는 사람도 있다는 것을 보면 알 수 있습니다. 나를 바꾸는 변화는 언제 어디서든 있지만, 다만 그걸 알아보지 못할 뿐입니다. 쥐뿔이라도 아는 게 중요하다고 합니다. 2. 통섭의 어원 통섭은 영어로 consilience라고 합니다. 그런데 신기하게도 이 단어는 본고장에서는 거의 사장되었다고 하는데 유독 우리나라에서는 널리 쓰이고 있다고 합니다. 윌리엄 휴얼이라는 사람이 만들었다고 하는데 처음 알았습..

p134~229 은 묵직합니다. 하지만 알면 알수록 원칙의 중요성을 느끼게 됩니다. 사람은 누구나 다르고 저마다의 개성이 있어서 저마다의 삶의 원칙을 가지고 있습니다. 과연 나의 원칙은 얼마나 올바르고 효과적일지 판단해볼 수 있습니다. ---- 1. 천의 얼굴을 가진 영웅 저자 레이 달리오는 중국의 왕치산을 최고의 사상가라고 평가합니다. 그래서 중국에 갈 때마다 몇 시간이고 경제에 대해서 논의했다고 합니다. 저자는 왕치산한테 책을 선물한 적이 있습니다. 제목이 입니다. 가진 것이 많은 부자들은 종종 책 선물을 한다고 하는데, 저도 한번 읽어봐야겠습니다. 2. 한계효용의 진실 정상에 있는 사람들은 밑에 있는 사람과 많이 다를까요? 정상에 올라본 저자는 그렇지 않다고 합니다. 위아래와 상관없이 사람들은 다 ..