1. 한 번은 10만 유튜버와 협력 광고를 진행했는데 판매량이 처참했습니다. 이상한 일이죠. 2. 구독자들은 유튜버의 비주얼에 관심이 많았지, 정작 유튜버가 소개하는 제품에는 관심이 없었던 것입니다. 3. 영상 중간에 뜨는 광고는 개인적으로 추천하지 않습니다. 반면 영상 시작 전에 뜨는 광고는 중간에 뜨는 3초 광고보다 괜찮다고 봅니다. 4. 노출 대비 클릭량이 굉장히 수치가 좋지 않다는 말이 많습니다. 이 부분은 카카오가 앞으로 개선해야 할 부분이라고 보입니다. 5. 혹시 비행기마다 활주로가 다르다는 사실을 아시나요? 6. 비행을 방해하는 스포일러부터 제거해야 합니다. 새로운 트렌드 거부 / 지나친 일임 / 충분하지 못한 투자 7. 트렌드 거부는 본사가 대행사를 믿지 못하고 지나치게 관여하는 것입니다...

왜 감동적이지 않나? 마케팅이나 경영에서 '감동'이라는 말을 엄청 많이 들을 수 있습니다. 고객이 감동해야 성공할 수 있다고 합니다. 그래서 자나 깨나 고객을 생각하고, 고객의 니즈를 파악하고, 고객의 마음을 사로잡을 수 있도록 노력하는 뼈를 깎고 살을 깎는 피나는 수행을 해야 한다고 합니다. 하지만, 이런 내용이야 누구나 알고 있습니다. 현실적으로 '아~ 감동이 핵심이었구나! 오늘부터 바로 고객 감동을 실천해야지!' 하는 사람은 없지요. 왜 이렇게 감동이라는 것이 실천하기 어려울까요? 1. 일단은 살고 봐야죠. 이 세상이 감동적이 않은 이유를 추론하는 것은 어렵지 않습니다. 바로 '호구'되지 않기 위해서지요. 물론, 어려운 사람을 위해 선뜻 기부하는 아름다운 사람들도 있지만 내 주변에서는 보기 어렵죠...