[발췌] 타인을 읽는 말 2021-06-13 - 솔직함과 공감

1. 솔직함 Honesty : 의도나 느낌을 객관적, 직관적으로 
2. 공감 Empathy : 상대방의 가치와 신념을 이해
3. 자율성 Autonomy : 상대방 자유의지와 선택을 보장
4. 복기 Reflection : 목표를 향해 전략적 요소 확인
5. 누군가는 비판적으로 기만적이며 강압적이며 오만한 태도로 대하는 것은 그 사람이 아니고 우리 자신에게 손해다.
6. 솔직함은 언제나 최고의 방책입니다. - 조지 워싱턴
7. 사기꾼을 믿을 사람은 없다.
8. 솔직함은 남을 기분 나쁘게 만드는 잔혹한 솔직함이 아니다. 분명한 메시지를 전하는 진정성과 단순 명쾌함을 뜻한다. 
9. 솔직함에는 통제가 필요하다.
10. 공감은 어떤 사람의 생각과 느낌을 진심으로 이해하려는 태도를 말한다. 여기에는 관대함이나 온정이 필요하지 않다.
11. 공감은 경쟁과 무관하다. 공감은 이해와 맞닿아 있다. 당신은 자신의 하루를 배우자의 하루와 비교할 필요가 없다.