[발췌] 관종의 조건 / 2023-07-11 / 가르침을 수용하는 태도로 편향을 줄일 수 있다.

1. '자유적인 개입주의'라고 명명한 이 방법은 '사람들이 결정을 내리는 정황이나 맥락'을 특정 방식으로 설계함. '넛지'라는 이름을 붙였다. 2. 빠른 배달이 아니라 '안전하게 배달할 수 있는' 새로운 선택지를 배달 앱 안에 디폴트(기본값)로 구현하도록 사회적 관심을 이끌어야 한다. 3. 왜 우리의 세상은 100년이 지나도록 더 나은 구조와 시스템을 갖추지 못했을까? 4. 가장 확실한 방법은 용어를 바꾸는 것이다. 인식이 바뀌면 집단행동의 변화를 불러올 수 있다. 5. 동료 집단을 이해하는 것보다 이용하는 것이 더 효과적이라는 것을 깨달았기 때문이다. 거짓말을 발명했고 이를 효과적인 생존의 도구로 활용했다. 6. '가르침을 수용하는 태도'는 기본적으로 사람을 믿는 모드로 사람을 변화시킨다. 7. 또 하..

2023.10.30